8개월 동안 587건의 예약을 확보.

이는 광고비에 의존하는 고객 유치에서 벗어나, "검색을 통해 지속적으로 발견되는 자산형 고객 유치"로 전환했음을 보여줍니다.

오너 코멘트: "SNS 게시물이 자동으로 다국어 사이트에 반영되고, Google 순위도 올라 외국인 고객의 예약이 자연스럽게 증가했습니다."

이 모델은 일회성이 아니라 축적되는 고객 유치 기반을 구축할 수 있음을 증명합니다.

공식 웹사이트의 정비와 Google 비즈니스 프로필(GBP) 연동을 통해, 고객 유입이 약 2배 증가. 그동안 일본인 중심이던 고객층이 한국·대만·유럽·북미 등으로 다국적으로 확대되어, 안정적인 인바운드 유입을 실현했습니다.

「ぐるっと」의 다국어 지원과 검색 최적화로, 외국인 관광객이 모국어로 검색해도 찾을 수 있는 매장으로 진화했습니다.
SNS 게시물도 자동으로 공식 사이트에 반영되어, 정보가 “흘러가는” 것이 아니라 “축적되는 자산”으로 바뀌면서, 광고에 의존하지 않는 고객 유입 기반을 구축하고 있습니다.

다국어 지원을 통해 타깃을 일본인 중심에서 다국적 층으로 확대했습니다.
도입 전 월 1~2명 수준이던 신규 회원 수가 도입 후 주 4~7명으로 급증했습니다.
현재는 회원의 약 70%가 유럽·미주권 고객으로, 국제적인 커뮤니티가 형성되었습니다.

"다국어 대응 웹사이트를 도입하면서 언어 장벽이 사라져 시장이 한꺼번에 넓어졌습니다. 다낭에 거주하는 다양한 국가의 분들께 헬스장의 매력을 직접 전할 수 있게 된 것은 큰 변화입니다."

이 사례는 "외국인이 검색해도 나오지 않는다"는 가장 큰 기회 손실을 해소하고, 잠재 고객의 가시화에 성공한 좋은 사례입니다.