리포트보고서

도쿄 관광 중 지진이 발생하면 어떻게 해야 할까? 여행자를 위한 재난 대비 가이드

2026.04.21

도쿄에서 관광 중 지진이 나면 어떻게 해야 할까?

여행자를 위한 재난 대비 가이드

도쿄를 안심하고 즐기기 위해

도쿄는 세계 유수의 대도시로, 안전하고 쾌적한 관광을 즐길 수 있는 곳입니다. 그러나 일본은 지진이 잦은 나라여서 체류 중 지진을 겪을 가능성이 전혀 없는 것은 아닙니다. 과도하게 두려워할 필요는 없지만, 올바른 지식과 대비만 갖추면 만일의 때에도 침착하게 행동할 수 있습니다. 이 글에서는 도쿄를 방문하는 모든 여행자가 안전하게 지낼 수 있도록 재난 대비 가이드를 소개합니다.

🏗️

중요 안내

일본의 건물은 세계 최고 수준의 내진 기준으로 지어져 있습니다. 흔들림을 느끼더라도 건물이 곧바로 붕괴하는 일은 드뭅니다. 먼저 침착하게 주변 상황을 확인하는 것이 가장 중요합니다.

📖 이 글에서 알 수 있는 것

  • 지진이 발생한 직후 가장 먼저 유의할 점
  • 야외·시설 내·전철 안에서의 기본 행동
  • 바다나 강 근처에서의 주의사항
  • 정확한 정보를 확인하는 방법과 대피 판단 기준
  • 외국인 여행자·국내 여행자 각각의 대비
  • 관광 전에 준비해 두면 안심되는 것들

⚡ 먼저 알아둘 포인트

  • 우선 침착하게 자신의 안전을 확보한다
  • 독단적으로 뛰지 말고 주변 안내를 확인한다
  • 정보는 공식 발표와 재난 정보를 우선 확인한다
  • 일본의 건물은 세계 최고 수준의 내진 기준으로 지어져 있다
지진 발생 시 기본 행동

장소별 올바른 대피 액션

지진이 발생했을 때 가장 중요한 것은 "먼저 몸을 낮추고, 머리를 보호하며, 움직이지 않는다"는 기본 원칙입니다. 국적에 관계없이 아래 행동 지침을 기억해 둡시다.

건물 내부(호텔, 레스토랑, 쇼핑몰)에 있는 경우

建物内での地震時の行動
🛑

그 자리에 머무르기

당황해 밖으로 뛰쳐나가는 것은 간판이나 깨진 유리 등 낙하물 위험이 있어 매우 위험합니다.

🛡️

머리를 보호하기

창문과 큰 가구에서 떨어져, 튼튼한 테이블이나 책상 아래에 숨어 머리를 보호하세요.

흔들림이 멈출 때까지 기다리기

흔들림이 멈출 때까지 움직이지 말고, 이후에는 안내 방송과 직원의 지시에 따라 침착하게 행동하세요.

⚠️

엘리베이터는 사용하지 않기

지진 발생 시 엘리베이터는 절대 사용하지 마세요. 갇힐 위험이 있습니다.

🏨 호텔에서 미리 확인하면 안심되는 사항

  • 객실에서 가장 가까운 비상구까지의 경로 — 체크인 후 복도를 걸어가며 확인해 두세요
  • 프런트 위치와 연락 방법 — 내선 번호를 확인하여 긴급 시 바로 연락할 수 있도록 하세요
  • 관내 게시된 대피 안내 — 각 층에 게시된 대피 경로도를 확인하세요
  • 베갯머리에 신발 두기 — 야간 지진에 대비해 유리 파편으로부터 발을 보호할 수 있어 안심됩니다

전철이나 지하철을 타고 있을 때

電車内での地震時の行動
🚨

자동 정지 시스템

일본의 철도 시스템은 지진을 감지하면 자동으로 비상 정지합니다. 급제동에 대비하세요。

단단히 잡으세요

서 있는 경우 손잡이나 손잡이 끈을 단단히 잡으세요. 앉아 있는 경우 자세를 낮추고 가방 등으로 머리를 보호하세요.

🚪

임의로 내리지 마세요

열차가 멈추더라도 임의로 문을 열어 선로로 내려가지 마세요. 승무원의 안내 방송을 기다리고 지시에 따라 대피하세요.

야외(거리나 공원)에 있을 때

屋外での地震時の行動
🏘️

건물과 구조물에서 떨어지세요

주변의 건물, 블록 담, 전신주, 자판기 등에서 떨어지세요. 간판이나 유리창이 떨어질 위험이 있습니다.

🏞️

넓은 곳으로 이동

가능하면 공원이나 광장 같은 트인 안전한 곳으로 이동해 자세를 낮추고 흔들림이 멈출 때까지 기다리세요.

⚠️ 야외에서 특히 주의해야 할 장소

  • 유리 외벽 건물 인근 — 고층 빌딩의 유리창이 깨져 떨어질 위험이 있습니다
  • 대형 간판이나 외장물이 있는 거리 — 번화가에서는 간판 낙하에 특히 주의가 필요합니다
  • 사람이 밀집하기 쉬운 관광지 주변 — 패닉으로 군중 압박 사고가 발생할 수 있으니 침착하게 행동하세요
  • 다리 위나 고가도로 아래 — 흔들림이 증폭되기 쉬우므로 신속히 벗어나세요
물가 지역에서의 주의사항

바다나 강 가까이에서 특히 주의해야 할 점

오다이바, 도요스, 스미다강 변 등 도쿄에는 물가의 인기 관광지가 많습니다. 이러한 지역에서 지진을 겪을 경우에는 일반 도심과는 다른 주의가 필요합니다.

도쿄만 연안 지역의 주요 관광 명소

오다이바 해발고도가 낮은 지역
도요스 도요스 시장 주변
스미다강 변 아사쿠사·도쿄 스카이트리 주변
🌊

쓰나미 가능성을 염두에 두기

지형상 도쿄만은 외해에서 오는 큰 쓰나미가 직접 도달하기 어렵지만, 수도권 직하형 지진 시에는 최대 약 2.5m의 쓰나미가 예상됩니다. 강한 흔들림을 느끼면 쓰나미 경보를 기다리지 말고 높은 곳으로 이동하세요.

🏔️

높은 지대나 건물의 상층부로 대피

해안에서 멀어져 가능한 한 높은 곳으로 이동하세요. 가까이에 고지대가 없다면 철근콘크리트 건물의 3층 이상으로 대피하는 것이 효과적입니다.

📢

공식 정보를 확인하기

낯선 곳에서 여행 중일 때는 “좀 지켜보자”라고 판단하기보다는 안내 표지와 주변 안내 방송을 확인하고 안전한 방향으로 이동하는 데 집중하는 것이 중요합니다.

💡 물가 지역을 위한 조언

  • 쓰나미는 여러 차례 올 수 있습니다. 첫 파도가 작아도 방심하지 말고, 경보가 해제될 때까지 높은 곳에 머무르세요。
  • 강가에 있을 때도 주의가 필요합니다. 쓰나미는 하천을 거슬러 올라올 수 있으므로, 강에서 떨어진 높은 곳으로 이동하세요.
  • 임해 부도심 지역(오다이바 등)에는 쓰나미 대피 시설이 갖춰져 있습니다. 주변의 대피 유도 표지판을 확인하세요.
외국인 여행자를 위한 안내

외국인 여행자를 위한 대비와 지원

언어 장벽이 있는 외국인 여행자에게는 다국어로 정보 수집 수단을 확보해 두는 것이 매우 중요합니다. 일본에 도착하기 전에 아래 앱과 서비스를 준비해 두세요.

防災アプリと情報収集

추천 앱·서비스

📱

Safety tips

일본 관광청 감수의 무료 앱. 15개 언어 지원으로 긴급지진속보, 쓰나미 경보, 기상특보를 푸시 알림으로 수신합니다. 재해 시 대응 플로차트와 커뮤니케이션 카드 기능도 탑재.

15개 언어 지원 · 무료
🗺️

キタコンDX

도쿄도의 귀가 곤란자 대책 시스템. 영어·중국어(번체/간체)·한국어 지원으로, 실시간 재해 정보와 임시 체류 시설의 공석 현황을 확인할 수 있습니다. LINE 앱에서 이용 가능합니다.

다국어 지원

일본의 ‘진도’를 알아두기

일본의 ‘진도’는 규모(magnitude)와 달리 해당 장소에서의 흔들림의 세기를 나타냅니다. 0부터 7까지 10단계(5와 6은 약/강으로 구분)로 표시됩니다.

日本の震度スケール
0사람은 흔들림을 느끼지 못함
1약간의 흔들림을 느낌
2많은 사람이 흔들림을 느낌
3선반의 그릇이 소리를 냄
4매달린 물건이 크게 흔들림
5약무언가를 붙잡고 싶다고 느낀다
5강무언가를 붙잡지 않으면 걸을 수 없다
6약서 있기가 어렵다
6강기어가지 않으면 움직일 수 없다
7흔들림에 휘둘려 움직일 수 없다

💡 외국인 여행자를 위한 조언

  • 긴급지진속보의 소리에 놀라지 마세요. 스마트폰에서 갑자기 울리는 경보음은 강한 흔들림이 오기 수 초~수십 초 전에 알려주는 시스템입니다. 소리가 나면 즉시 몸을 보호하는 행동을 취하세요.
  • Japan Visitor Hotline(050-3816-2787)는 JNTO(일본정부관광국)가 제공하는 24시간 다국어 지원 창구입니다(영어・중국어・한국어・일본어)。
  • 여권 사본을 스마트폰에 저장해 두면 만일의 경우 도움이 됩니다.
  • 숙박하는 호텔명과 주소를 일본어로 적은 메모를 지참하세요.
국내 여행자분들께

국내 여행자를 위한 대비와 지원

국내에서 온 여행자라도 지리에 익숙하지 않은 도쿄에서 재해를 겪으면 불안할 수 있습니다. 평소에 쓰던 도구를 활용하고 도쿄 특유의 방재 인프라를 파악해 두세요.

추천 앱

🔔

Yahoo!防災速報

지진, 쓰나미, 호우, 열사병 등 다양한 재난 정보를 푸시 알림으로 수신합니다. 현재 위치 연동으로 여행지에서도 자동으로 정보를 받을 수 있습니다.

무료
🏢

東京都防災アプリ

현재 위치 주변의 대피소와 임시 체류 시설을 지도에서 확인할 수 있는 기능이 있어, 지리에 익숙하지 않은 여행지에서 매우 유용합니다.

무료

재해용 음성 메시지 다이얼(171)과 web171

대규모 재해 시에는 전화 회선이 혼잡해져 가족과 연락하기 어려워집니다. 안부 확인에는 “재해용 음성 메시지 다이얼(171)”과 인터넷상의 “재해용 메시지 보드(web171)”를 활용하세요. 매월 1일과 15일 등에 체험 이용이 가능하므로, 여행 전에 가족과 사용 방법을 확인해 두시길 권합니다.

☎️ 재해용 다이얼 사용 방법

  • 녹음하는 경우: “171”로 전화 → “1”을 누름 → 자택 전화번호 입력 → 메시지 녹음
  • 재생하는 경우: “171”로 전화 → “2”를 누름 → 상대방 전화번호 입력 → 메시지 재생
  • 체험 이용일: 매월 1일·15일, 정초 3일(1/1~1/3), 방재 주간(8/30~9/5), 방재와 자원봉사 주간(1/15~1/21)

귀가 곤란자 대책과 귀가 지원 스테이션

帰宅困難者対策と一時滞在施設

큰 지진 후에는 안전 확인을 위해 전철과 지하철이 장시간 운행을 중지할 수 있습니다. 무리해서 호텔로 돌아가려 하지 말고, 역이나 상업시설, 또는 도쿄도가 지정한 ‘임시 체류 시설’에서 대기해 주세요.

🚶 귀가 지원 스테이션이란

  • 편의점, 패밀리 레스토랑, 주유소 등이 ‘재해 시 귀가 지원 스테이션’으로 지정되어 있습니다.
  • 이들 점포에서는 수돗물 및 화장실 제공, 도로 정보 제공 등의 지원을 받을 수 있습니다.
  • 노란색 스티커가 표식입니다. 편의점 입구 등에서 확인할 수 있습니다.
지진 후의 대응

공통의 안전 확보와 정보 수집

흔들림이 멈춘 뒤에도 여진(본진 이후 계속되는 지진)에 주의가 필요합니다. 안전한 장소에서 대기하고 정확한 정보를 모읍시다.

재해 시 무료 Wi‑Fi ‘00000JAPAN’

災害時無料Wi-Fi 00000JAPAN

대규모 재해 시에는 통신 각사가 공중 무선 LAN을 무료 개방하는 ‘00000JAPAN(파이브 제로 재팬)’ 서비스가 제공됩니다.

1

스마트폰의 Wi‑Fi 설정을 열기

➡️
2

네트워크 이름 “00000JAPAN” 선택

➡️
3

비밀번호 없이 인터넷 연결 완료

대피 장소를 모를 때의 대처 방법

지진 후에는 “어디로 가야 할지 모르겠다”고 불안해질 수 있습니다. 그러나 익숙하지 않은 여행지에서 스스로 판단해 장거리 이동을 시도하는 것은 위험할 수 있습니다.

📍

먼저 지금 있는 곳의 안전을 확인

무리해서 멀리 이동하지 말고, 먼저 지금 있는 장소가 안전한지 확인하세요. 시설, 호텔, 역에 있는 경우에는 직원이나 안내원의 지시를 확인하세요.

🛈

안내 표지와 공식 정보 확인

대피 장소를 찾을 때에도 안내 표지와 공식 정보를 확인하며 침착하게 행동하는 것이 중요합니다. 도쿄도의 임시 체류 시설과 귀가 지원 스테이션을 활용하세요.

🗣️

주변 사람에게 도움을 요청

일본에는 재해 시 서로 돕는 문화가 있습니다. 곤란할 때는 근처 사람이나 매장 직원에게 말을 걸어 보세요. 언어가 통하지 않아도 스마트폰 번역 앱이 도움이 됩니다.

⚠️ 지진 후의 중요한 주의 사항

  • 해안가에 있는 경우, 쓰나미의 위험이 있습니다. 흔들림을 느끼면 쓰나미 경보를 기다리지 말고 즉시 높은 곳이나 견고한 건물의 위층으로 대피하세요.
  • SNS상의 불확실한 정보(가짜 뉴스)에 현혹되지 마세요. 지방자치단체의 공식 안내와 NHK 등 신뢰할 수 있는 언론의 정보를 확인하세요.
  • 여진에 대비하여, 안전이 확인될 때까지는 건물 안에 머무르고 유리 파편과 낙하물에 주의하세요.
  • 00000JAPAN은 암호화되어 있지 않습니다. 안부 확인 및 정보 수집 용도로만 이용하고, 개인정보나 비밀번호 입력은 가급적 피하세요.
긴급 연락처

비상시 연락처 목록

연락처 전화번호 대응 내용
경찰 110 사고 및 사건 신고
소방·구급 119 화재 신고, 구급차 요청
재해용 전언 다이얼 171 가족에게 안부 메시지 녹음·재생
Japan Visitor Hotline 050-3816-2787 JNTO의 24시간 다국어 지원(영/중/한/일)
도쿄도 방재 홈페이지 https://www.bousai.metro.tokyo.lg.jp/
📞

전화 거는 법

일본에서는 110(경찰)과 119(소방·구급)은 무료이며, 휴대전화로도 걸 수 있습니다. 일본어를 못하더라도 전화를 걸면 통역 서비스로 연결해 주는 경우가 있습니다. 침착하게 「English please」라고 전하세요.

사전 준비

관광 전에 준비해 두면 안심되는 것들

도쿄 여행을 더 안전하고 즐겁게 위해서는 출발 전에 조금만 준비해 두는 것을 추천합니다. 아래 체크리스트를 참고하여 여행 전 준비 사항을 확인하세요.

관광 전 체크리스트

  • 보조배터리 챙기기 — 재해 시 스마트폰은 가장 중요한 정보 도구입니다
  • 숙소의 주소·전화번호 저장 — 스마트폰과는 별도로 종이 메모도 준비해 두면 안심됩니다
  • 지도 앱을 바로 열 수 있도록 설정 — 오프라인 지도도 다운로드해 두세요
  • 재난 정보 앱 설치 — Safety tips(외국인용)와 Yahoo!防災速報(국내용)
  • 호텔 비상구 확인 — 체크인 후 바로 확인하세요
  • 가족과의 연락 수단 결정 — 재해용 전언 다이얼(171)이나 SNS로의 연락 방법을 공유
  • 현금을 조금 여유 있게 준비 — 정전 시에는 캐시리스 결제가 불가능할 수 있습니다
  • 여권 사본 보관(외국인 여행자) — 스마트폰에 사진을 저장해 두세요
FAQ

자주 묻는 질문

도쿄 관광 중에 지진이 나면, 바로 밖으로 나가는 게 좋나요?

상황에 따라 다릅니다. 시설 안에서는 서둘러 밖으로 뛰어나가기보다, 그 자리에서 신변의 안전을 확보하고 직원의 안내를 확인하는 편이 더 안전할 때가 있습니다. 일본의 건물은 엄격한 내진 기준으로 지어져 있어, 실내에 머무는 것이 더 안전한 경우가 많습니다.

전철을 타고 있을 때 지진이 발생하면 어떻게 해야 하나요?

무리해서 내리려고 하지 말고, 차내 방송과 직원의 안내를 따르세요. 일본의 철도는 지진을 감지하면 자동으로 비상 정지하는 시스템을 갖추고 있습니다. 역에서도 스스로 판단해 서둘러 이동하지 말고, 침착하게 정보를 확인하는 것이 중요합니다.

여행 전에 최소한으로 준비해야 할 것이 있나요?

스마트폰 충전(보조배터리 지참), 숙소 정보 저장, 지도 앱 확인, 재난 정보 앱 설치를 권합니다. 호텔에 도착하면 비상구와 대피 경로를 미리 확인해 두면, 만일의 경우 침착하게 행동할 수 있습니다.

일본어를 몰라도 지진 때 정보를 얻을 수 있나요?

네. 관광청이 감수한 "Safety tips" 앱은 15개 언어를 지원하며, 긴급지진속보와 쓰나미 경보를 푸시 알림으로 받을 수 있습니다. 또한 Japan Visitor Hotline(050-3816-2787)은 24시간 영어·중국어·한국어·일본어로 지원합니다.

지진 후 전철이 멈춰 호텔로 돌아갈 수 없을 때는 어떻게 해야 하나요?

무리해서 걸어서 돌아가려 하지 말고, 역이나 상업시설, 도쿄도가 지정한 "일시체류시설"에서 대기하세요. 편의점이나 패밀리 레스토랑 등의 "귀가지원 스테이션"(노란 스티커 표식)에서는 수돗물과 화장실을 이용할 수 있습니다.

이 글의 작성자

ぐるっと東京

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